常见问题

一、本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电电话:13608185822 咨询或登录 http://www.gysltp.com/ 查询。

  2. 更换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到我公司免费换新(外观损坏,作保修处理)。

  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地运营中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可联系就近运营中心处理。

  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地服务中心或联系各地办事处服务。

二、用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
   产品质保期为一年,人为损坏除外,一年之内坏一公斤换一公斤,二年之内坏两公斤换一公斤,超过两年坏三公斤换一公斤。
  注意:
  1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以到货日期为准)。
  2. 人为因素、不可抗拒因素等我公司不承担售后服务义务。
  3. 质量问题不包括用户个人对材质、生产等的主观异议。
  4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户违规操作、未依厂家说明使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在售后服务围内。)
  5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)
  6. 一个月后我公司不承担更换运费费用。
三、要求服务时请携带订购合同及发票正本。请妥善保存合同及发票。

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

技术支持

联系方式

四川宝诺塑胶制品有限公司
电  话:136-0818-5822
地  :四川省成都市
           新都经济技术开发区
网  址:www.gysltp.com
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